명장기사 선정기준 7가지에 해당하는 기사를 선정하여 친절명장 명패수여. 제1호 친절명장 기사님 탄생.
271번 노선의 정류장 관련 민원을 해소하고자 직접 탑승하여 승객들과 대화하며 개선사항을 모색하고, 버스기사를 격려하기 위해 271번 버스를 탑승함.
노사협력 증진에 힘쓴 공로를 인정받아 고용노동부 장관상 수상
